Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдёт обиженный!
У меня хорошие новости от Сума по поводу мейка.
Вначале в ответе на моё письмо появилась дописка "ведётся расследование",
потом через пару часов выдали ответ. (Надеюсь, они никого не убили за это время). Что мне очень приятно, они признали, что мейк страшен и ужасен (даже с тем, что я для них сильно ужала фото, отчего мейк стал выглядеть не так ужасно, как в жизни) и предлагают, естественно, послать им голову на перекраску, но - с возмещением почтовых расходов. И просят отправлять не ЕМС, а обычной почтой.
Я, конечно, в письме им пустила слезу, так что Виктория написала, что "обещает исправить все ошибки, чтобы я снова была счастливой".
У меня вообще наверное не бывает спокойного отношения к Сумам. Эмоции к ним или "гадские сволочи", или "кавайные няшечки".
Наверное, нужно теперь готовить голову к отправке...
Всегда боялась что-то посылать назад на фирму, но в этом хобби бесполезно от чего-то зарекаться.
Если кто-то уже посылал вещи назад фирме обычной почтой, сориентируйте, плиз, хоть приблизительно по срокам. За месяц голова к ним докатится?
А ещё Виктория два раза нарисовала вот такой загадочный корейский смайлик m(_ _)m, который я не расшифровала. Есть версии, что сие означает?
P.S. Только что пришло в голову. Так как я люблю все незаурядные события как-то анализировать и притягивать приметы за уши, я подумала, что Виолета так вредничает и не даётся в руки потому, что я до сих пор не придумала ей подходящее имя. У меня так бывает, когда название молда настолько удачное, что ничего лучшего не придумывается. Но оставлять кукле имя молда для меня моветон (тем более у меня уже есть кукла по имени молда, нельзя и дальше расслабляться), так что я до сих пор думаю, как бы назвать Виолету. Даю себе срок пару месяцев, чтобы по приезду обновлённой головы девочка уже ни в чём не нуждалась.
Вначале в ответе на моё письмо появилась дописка "ведётся расследование",


Я, конечно, в письме им пустила слезу, так что Виктория написала, что "обещает исправить все ошибки, чтобы я снова была счастливой".

У меня вообще наверное не бывает спокойного отношения к Сумам. Эмоции к ним или "гадские сволочи", или "кавайные няшечки".

Наверное, нужно теперь готовить голову к отправке...

Всегда боялась что-то посылать назад на фирму, но в этом хобби бесполезно от чего-то зарекаться.
Если кто-то уже посылал вещи назад фирме обычной почтой, сориентируйте, плиз, хоть приблизительно по срокам. За месяц голова к ним докатится?

А ещё Виктория два раза нарисовала вот такой загадочный корейский смайлик m(_ _)m, который я не расшифровала. Есть версии, что сие означает?

P.S. Только что пришло в голову. Так как я люблю все незаурядные события как-то анализировать и притягивать приметы за уши, я подумала, что Виолета так вредничает и не даётся в руки потому, что я до сих пор не придумала ей подходящее имя. У меня так бывает, когда название молда настолько удачное, что ничего лучшего не придумывается. Но оставлять кукле имя молда для меня моветон (тем более у меня уже есть кукла по имени молда, нельзя и дальше расслабляться), так что я до сих пор думаю, как бы назвать Виолету. Даю себе срок пару месяцев, чтобы по приезду обновлённой головы девочка уже ни в чём не нуждалась.

К сожалению, дальше Новосибирска я ничего почтой не отправляла, так что вряд ли помогу советом =(
meeuw, Lina285, спасибо, Сумы мне ответили именно то, что я хотела услышать. Теперь у них есть мой кредит кавайности, я им буду прощать все задержки с заказами.
На самом деле я немного боялась, что они скажут, дескать, у них все мейки для Виолет именно такие, а если мне не нравится, тогда перерисовка за мой счёт. Но оказалось, что мейк действительно из ряда вон, поэтому мне чисто как клиенту приятно, что фирма как-то отвечает за качество и беспокоится о моём счастье.
Очень рада, что Сумы решили тебе помочь, мэйк и правда ужасный.
Gurami,
Я отсылала назад Ликам обувь. Слала воздушной почтой с трекером и с уведомлением. Посылка к ним пришла где-то через дней 12.
После отправки стоит отсканировать чек + дать сумам трекер. Пусть знают настоящую стоимость пересылки и что ты действительно отправила к ним голову.
Если йорик не дай Боже потеряется (что при воздушной почте с трекером маловероятно), то они скорей всего отольют тебе новую головешку заместо потеряной (это ведь они заставили тебя связаться с пересылкой).
Так что ты ничего не теряешь. Стоит рискнуть и отослать голову обратно на перекраску.
И ещё... пересылка головы авиа почтой скорей всего будет стоить где-то 70-80 грн, т.е. баксов 10.. Не так уж и дорого
P.S. Самое что интересное, я сча тоже жду одну Виолету (серую вампиршу).
И мне так её имя нравится, что даже думаю по приезду не переименовывать.
Пусть барышня переживет дорогу туда и обратно без проблем и приедет красивой-красивой..
зы. Я голову Мр.Кролега отправляла в США обычной авиапочтой, доехал за 12 дней, обошлось в 85 грн. (с их коробочкой)
Имя Виолета мне и самой очень нравится, но у меня на работе была сотрудница Виолета, девушка очень далёкая по характеру от воспитанницы закрытой женской школы.
Aldhissla, у всех 12 дней сходятся, надеюсь, моя тоже быстро доедет и я не буду ждать голову два месяца.
Интересно, кто же всё-таки там постарался так с моей головой? Судя по ответу Сума, они сами были в шоке от моих фото.
Привет! Почитала про приключения с розеткой, очень сочувствую, что такая фигня получилась с мейком. Хорошо, что Сумы переделают. Желаю скорого возвращения с прекрасным новым лицом!
Очень жду, что она приедет такой же нежной, как и первая Фир.